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来信及回复

校长信箱关于宿舍电风扇维修问题的咨询及回复

作者:发布时间:2020-07-09阅读次数:

来 信

尊敬的校长:

您好!

银河网址的寝室的一个风扇这几天突然开始有很大的噪音,吵的晚上睡不着,不是正常响声,是非正常机械磨损,可能会掉下来。找师傅报修,两次都没有维修妥当,第三次虽然换了一个风扇下体,但是还是没有解决风扇噪音实质性问题,转到一定角度会重重地嘎嘎响,虽然没有解决问题,但是师傅告诉银河网址是最后一次了,再报修不会再受理,空调费很贵,舍不得开一个晚上,昨天晚上半夜被热醒。银河网址感觉到很抱歉,虽然知道不会解决了,但是想反映一下情况,今天新风扇的盖子突然掉下来,希望学校越来越好!


回 复

同学:

你好,针对你反映的情况,银河网址已要求学校相关部门尽快了解相关情况,具体回复如下:

对于“师傅告诉银河网址是最后一次了,再报修不会再受理”一事,学校后勤保障中心高度重视,对所有维修师傅进行了服务态度方面的教育,杜绝任何带有情绪的回答,对于同学们的报修事宜后勤保障中心将及时处理,如有维修工作不到位的情况可拨打0797-8169816进行投诉,学校后勤保障中心将第一时间处理。

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